Manzuk István, a rentevo szoftvert is fejlesztő cég alapító, ügyvezető-igazgatója több mint húsz éve látja közelről a kereskedelmi ingatlanpiac folyamatait. Szoftvereikkel nemcsak a pénzügyi folyamatokat, hanem az üzemeltetési és beruházási munkákat is digitalizálják – mindezt a felhasználók igényeire szabva, akár felhőben, akár saját szerveren futtatva.
• Hogyan kezdődött a kereskedelmi ingatlanok bérbeadását támogató szoftverek fejlesztése?
• A 2000-es évek elején bő öt évet dolgoztam a Plaza Centers megbízásából informatikai munkakörben, mint vállalkozó. A munkám egyik fele abból állt, hogy bevezessek egy izraeli fejlesztésű rendszert, amely a bérleti szerződések alapján kiállította a bérleti díjat, közüzemi díjat és egyéb tételeket tartalmazó számlát. Ez havi szinten több ezer számlát jelentett. Emellett én tartottam a kapcsolatot az izraeli fejlesztővel, illetve a magyarországi főkönyvelővel, későbbi gazdasági igazgatóval. Koordináltam a kéréseket, és érzékeltem, hogy mekkora segítség egy ilyen program, és azt is láttam, hogy miként lehetne továbbfejleszteni egy ilyen szoftvert. A történethez tartozik, hogy a francia Ségécé 2005-ben felvásárolta a plázákat tulajdonló cégeket, de a szoftvert ők is tovább használták.
• 2006-ban saját magam is elkezdtem fejleszteni, hogy hazai szoftver is elérhető legyen az ingatlanfejlesztő és beruházó cégek számára. Az első verzió még Novrent néven futott, a teljesen megújult változat már rentevo néven ismert.
• Provokatív kérdés következik: miért nem elég ehhez egy Excel táblázat képletekkel?
• Egy induló kisvállalkozás esetében ez még elfogadható, de nagyobb kezelt terület esetén relatíve gyorsan jön a felismerés, hogy egy sima adatbáziskezelő már nem elegendő ehhez a feladathoz. Egy pláza hálózat esetében házanként akár több száz üzletről van szó, amelyeknek a pénzügyi adatait tudni kell kezelni ahhoz, hogy a bérleti szerződések alapján a szoftver kiszámolja a havonta számlázandó összeget. Ez azért sarkalatos kérdés, mert az ingatlanüzemeltető cégek ezekből a bevételekből élnek, és számukra az egyik legkritikusabb folyamat a díjak számlázása és behajtása. Volt olyan ügyfelünk, aki a szoftverünk bevezetése után jelezte: több milliós összegű ki nem számlázott tételre bukkantak a nyilvántartásaikban. A mi szoftverünkkel ezt feltárták és kiszámlázták.
• A piacon több hasonló szoftver is elérhető. Miért egyedülálló, amit a rentevo képvisel?
• Számos piaci szereplővel folytatott beszélgetés esszenciája az, hogy a nagyobb volumenű kereskedelmi ingatlant kezelő cégek egy bizonyos méret elérése után szeretnének egy olyan szoftvert, amely kifejezetten az ő tevékenységükre van szabva, és emellett nem csak a pénzügyi adminisztrációt segíti, hanem a társosztályok működését is, pl. értékesítés, üzemeltetés, beruházás. Jelenleg nincs másik ilyen szoftver. Illetve mi is ismerjük a felhő alapon dolgozó, ingatlanmenedzsment területre fókuszáló fejlesztőket, akiknek kínálnak hasonló megoldásokat, de a mi ügyfeleink ragaszkodnak ahhoz koncepcióhoz, hogy a szoftver a saját szerverükön fusson, és ne a felhőben, tekintettel az adatok érzékenységére.
• Indokolt ez a fajta óvatosság?
• Pénzügyi oldalról megközelítve meg tudom érteni ezt a gondolkodásmódot. Másrészt, ha a tulajdonosi szerkezetben szigorú szabályozás alá tartozó ingatlanalapok is szerepelnek, akkor fontos, hogy a szoftver a cég saját infrastruktúráján fusson. Mi mindkét megoldást készek vagyunk szállítani, azzal a kiegészítéssel, hogy a rentevo-t futtató szerver csak biztonságos VPN kapcsolaton keresztül legyen hozzáférhető.
• A honlapjukon szerepel egy idézet Öntől: Minél komplexebb egy probléma, annál jobban szeretem. Mondana egy példát?
• Jelenleg az ingatlanmenedzsment szoftverek jellemzően a központi ügyviteli rendszer mellett működnek, és ahhoz interfésszel kapcsolódnak. Ezen szeretnénk túllépni, és egy olyan komplett ingatlanmenedzsment platformot akarunk létrehozni, amely a tervezést, kivitelezést, értékesítést és a bérbeadást is kezeli. A Kopaszi-gátnál zajló lakásépítési projekthez kapcsolódóan fejlesztettünk egy sales modult, amely a lakóingatlan értékesítés pénzügyi adminisztrációját támogatja. Ezen a helyszínen több száz lakóingatlan értékesítése zajlik többé-kevésbé egyidejűleg, ami azt jelenti, hogy havonta akár százas nagyságrendben érkeznek nagyösszegű utalások. Hatékonyabbá tesszük a munkát azzal, hogy a szerződés adatait az értékesítők is látják, a szoftver pedig a banktól kapott fájlok alapján könyvel. A szoftveres megoldásainkkal az ingatlanhasznosítással foglalkozó cégek digitalizációját akarjuk elősegíteni és felgyorsítani. A megfelelő programok használata hatékonyságot növel és jelentős munkaidő megtakarítást generál. Ahhoz, hogy a leendő ügyfeleinknél kiderítsük ezeket az előnyöket - döntéstámogatás, munkaidő megtakarítás, hibalehetőségek minimalizálása -, vezetői nyitottságra és közös gondolkodásra van szükség.
• És mi a helyzet azokkal, akik a frontvonalban dolgoznak a rentevo szoftverrel?
• Ha röviden akarok válaszolni, akkor azt mondom: szeretik a felhasználók, mert egyszerű és logikus a felépítésük. Számos szoftver esetében a monitoron rengeteg adat látható egyszerre. A mi megközelítésünk inkább az Apple filozófiájához áll közel, olyan értelemben, hogy csak az látható a képernyőn, ami valóban szükséges az adott feladat elvégzéséhez. Azt látjuk, hogy az ügyfeleink könnyen ráhangolódnak a szoftvereinkre: már a bemutatás fázisában érzékeljük, hogy értik a logikát, a működést, mert nem azt várjuk el tőlük, hogy adaptálják a cégük működését a szoftverhez, hanem fordítva: tudjuk és értjük az alkalmazott folyamatokat, igazodunk hozzájuk, és ebből adódóan tudunk felhasználóbarát felületet kínálni.
• A referencia listájuk elég meggyőző, ami alapján most az következne, hogy kilépnek a nemzetközi piacokra is.
• A Jones Lang Lasalle összehasonlító elemzése szerint a kereskedelmi ingatlanpiacok közül a magyar üzleti folyamatok a legösszetettebbek a világon. Vagyis más piacokon sem nehezebb feladat a bérbeadáshoz kapcsolódó üzleti folyamatok menedzselése. Nyilván vannak eltérések, különbözőségek, de mivel ezt itthon megoldottuk, így bátran kijelentjük, hogy ki tudunk lépni a nemzetközi piacra is.
A képre kattintva galéria nyílik
Irodakereso.info