Az IWG a világ vezető szolgáltatott irodákkal foglalkozó cége, éppen erre kínál válaszokat. Magyarországon már 24 helyszínen van jelen különböző márkáival – Regus, HQ, Spaces, Signature –, és jelentős léptékben bővül tovább, immár a fővároson túl a nagyobb vidéki városokban, és kisebb, a munkavállalók lakóhelyéhez közelebb eső településekre is. Márkus Lászlóval, az IWG magyarországi ügyvezető igazgatójával a terjeszkedési stratégiáról, a hazai piac sajátosságairól, és arról beszélgettünk, miért nem csupán bérbeadásról, hanem valódi partnerségről szól ma az irodaüzlet. 

-    Arra kérem, hogy mielőtt a lényegre térnénk, tegyük tisztába, hogy melyik márkanév mit takar pontosan!  

-    Az IWG – International Workplace Group – 120 országban több mint 4000 helyszínen van jelen, és ez a szám folyamatosan nő: 2025-ben eddig 496 központot írtunk alá, ami meghaladja az első tíz évünkben elért teljes növekedést, ami figyelemre méltó eredmény. Ez Magyarországon tíz aláírást - partnerségi megállapodást - jelent, ami még nem jelent azonnali nyitást, de azt igen, hogy ennek folyamata elindul. Az IWG tehát az anyavállalat, amely különböző brandeket használ; többek között a Regus, HQ, Spaces és Signature márkákat. Portfóliónkban minden igényre kínálunk megoldásokat, a prémium kínálattól a költséghatékonyabb munkaterekig. Legnagyobb márkánk, a Regus, például itt, a Mill Parkban, ahol most is beszélgetünk, professzionális, a termelékenységet elősegítő munkaterületeket kínál. Portfóliónkból egy másik brand, a HQ költséghatékony, egyszerű megoldásokat kínál, Budapesten például a Fehérvári úton. Hasonlóan sikeres Magyarországon a felső kategóriás Spaces márkánk is, ami inspiráló, kreatív környezetet biztosít a vállalkozásoknak, olyan helyszíneken, mint a Corvin Towers és a Váci úton található White House. Továbbá a prémium Signature márkanevünket is használjuk Magyarországon, amellyel a Szervita téren vagyunk jelen.  

-    Feltételezem, nem egyformán sikeresek a centerek. Mi alapján döntenek arról, hogy hol, illetve, hogy melyik brandet használják? 

-    Piacismeret, előzetes felmérés, a partnerektől érkező visszajelzések – ezek mind kulcsfontosságú szerepet játszanak ebben. Áprilisban nyitottunk Regust az Infoparkban, és már a nyitáskor igen nagy volt a kereslet, több ügyféllel is szerződtünk. A lokáció, mint ingatlanpiaci alapvetés továbbra is érvényes, de ma már mást jelent, mint mondjuk néhány éve; sokaknak fontos, hogy könnyen kijussanak pénteken munka után a városból, például a Balaton irányába. A Mill Park azért is népszerű, mert a belvárosból és az agglomerációból is könnyen megközelíthető. Magyarországon 24 centerünk van, a legújabb Regust Miskolcon, augusztus elsején nyitottuk meg. Debrecenben két irodaházban is megtalálhatnak bennünket, a pécsi centerünk 100%-on működik, Szeged is jól teljesít, Szentendre is megtalálta a közönségét, és a Biatorbágy-Törökbálint határán épült Tóparkban is egyre népszerűbbek a Regus irodáink.
  
-    Ez összesen mekkora területet jelent? 

-    A magyarországi portfóliónk 22 000 négyzetméter, centerenként 800 és 3000 nm körüli területtel dolgozunk.  

-    A szolgáltatott irodák utolérhetetlen előnye a rugalmasság. Önöktől mit várnak el az ügyfelek? 

-    Az igények folyamatosan változnak, amihez mi maximálisan adaptálódunk. A vállalatok nem akarnak hosszú, drága és rugalmatlan bérleti szerződésekhez igazodni, hanem rugalmasságot keresnek. Üzleti igényeiknek megfelelően szeretnék növelni vagy csökkenteni a területüket, ezért olyan népszerűek a megoldásaink. Ez egyaránt jellemző a kis- és középvállalkozásokra, melyek akár heti, havi vagy negyedéves alapon is használhatják irodáinkat, igényeiknek megfelelően. Legyen szó bármilyen szerződésről, az ügyfeleiket és a dolgozókat professzionális és igényes környezetben tudják fogadni, recepcióval és kortárs design lounge-dzsal. Rendelkezésükre állnak a legmodernebb magánirodák, tárgyalók, coworking és kreatív terek, a közös konyha, és valamennyi szolgáltatást – közművek, informatika, kiváló minőségű szélessávú internet, takarítás – mi intézünk, így minden adott számukra a hatékony és biztonságos közös munkához, bárhol is dolgozik a csapatuk. A Design Your Office szolgáltatásunk pont azért született, hogy mindenki tényleg a saját igényeire szabhatja az irodáját. Így, ha a cég épp növekszik vagy épp kicsit szűkebbre kell venni a működést, azt gond nélkül meg tudja oldani, és közben a hatékonyság is nő, mert a munkatársak elkötelezettebbek lesznek. Kutatások is igazolják, hogy ha a dolgozók nagyobb szabadságot kapnak abban, hol és hogyan dolgoznak, az nemcsak a magánéletükre van jó hatással, hanem pénzügyi és egészségi előnyökkel is jár. És ahogy az Arup-pal közösen végzett legfrissebb kutatásunk mutatja, a termelékenységet is akár 11 százalékkal növelheti ez a modell.

-    És mit takar a membership kártya? 

-    Az IWG tagsággal az IWG appon keresztül az összes telephelyünk és üzleti szolgáltatásunk igénybe vehető, a világ 120 országában, több mint 4000 centerünkben. Egy tárgyalóterem foglalása, például Párizsban néhány kattintással elintézhető. Ez egyébként a többi szolgáltatásunkra is igaz. Gyakran fordul elő az is, hogy egy kis létszámú cég egy irodát bérel azoknak a kollégáknak, akik folyamatosan bent dolgoznak, de időről-időre előfordul, hogy a többi munkatársnak is be kell mennie. A hét eleje, egészen szerdáig egészen mozgalmas, tele van a ház, a hét második fele csendesebb, ami a hibrid munkavégzés jellegéből fakad. Az IWG membership kártyával a nem-törzs csapat tagjai a vásárolt csomagtól függően szintén be tudnak menni, és igénybe tudják venni a szolgáltatásokat. 

-    Miközben beszélgetünk, látom, hogy többen is érkeztek a recepcióra. Tegyük fel, hogy ők egy induló kisvállalkozás vezetői. Mit mond nekik az Ön üzletkötője, mikor tudnának ide, a Mill Parkba beköltözni? 

-    Hogy akár holnap is beköltözhetnek. Az üzletkötőnk először is bemutatná nekik a rendelkezésre álló munkaterületeket – az óránként bérelhető magánirodáktól és tárgyalóktól kezdve a coworking asztalokig, kreatív zónákig és virtuális irodai csomagunkig. Minden igényt kielégítő lehetőségekkel rendelkezünk - mind a szolgáltatás, mind a bérleti díj tekintetében - , így minden méretű és ágazatú vállalkozás számára tudunk testreszabott megoldást kínálni, attól függően, hogy hol és hogyan szeretnének dolgozni. A csapatunk bemutatja nekik teljes szolgáltatáscsomagunkat és a 24 órás üzleti támogatást is. Ez magában foglalja az IT- és digitális megoldásokat, a kiszervezést, az adminisztrációt és az ügyfélszolgálatot, sőt akár segítséget a rendezvények, catering vagy futárszolgálat szervezésében is. Legyen az akár itt a Regus Mill Parkban, vagy a több mit 24 központunk bármelyikében, segítünk nekik megtalálni a számukra megfelelő teret. Valójában gyakran három vagy négy helyszínt mutatunk meg ügyfeleinknek, hogy jobban megismerjük az igényeiket, és biztosak lehessünk abban, hogy a munkatér valóban megfelel nekik. Aki munkatér iránt érdeklődik, felveheti velünk a kapcsolatot weboldalunkon keresztül, vagy közvetlenül felkeresheti a centert, hogy együtt megtaláljuk az igényeinek leginkább megfelelő csomagot. 

-    Ez mit jelent? Ismerkednek, barátkoznak? 

-    Megnézzük, mivel és hogyan telik a leendő ügyfelünk egy hete. Hányszor és hányan járnak be, szükségük van-e parkolóra, van-e ügyfélforgalmuk, fontos-e a tömegközlekedési kapcsolat. Mindezek tükrében ajánlunk megoldást. Átlagosan 10-12 hónapra szerződünk.  

-    Kik az ügyfelek? 

-    Központjainkban mindenféle vállalkozás megtalálja a helyét, a start-upoktól a nagy, nemzetközi cégekig, számos iparágban. Világszinten az ügyfélkörünk 83%-át a Fortune 500-as cégek teszik ki. A helyszín kiválasztásakor egy ügyvédi iroda például szívesebben bérel helyet a belvárosban, egyrészt a bíróságok közelsége, másrészt a presztízs miatt, az IT cégek az Allee-t, a Mill Parkot vagy a White House-t preferálják. Számos cégnek fontos a networking lehetősége, ők azt keresik, ahol erre kiemelt lehetőségük van.  

-    Említette a 800 és a 3000 négyzetméter közötti center méretet, de mi a helyzet azokkal a kisebb városokkal, ahol ennyit nem bír el a helyi gazdaság? 

-    A cégek egyre inkább érdeklődnek az irodahálózatok iránt, hogy munkavállalóik ott dolgozhassanak, ahol az a legkényelmesebb és a leghatékonyabb számukra. Ez lehet kisebb városokban is, ahol az IWG centerek átfogó, rugalmas munkahelyi megoldásokat biztosítanak. Magyarországon business hubokban gondolkodunk, például a Balaton partján vagy a forgalmasabb pályaudvarokon. Ez gyors megoldást jelent; ha például ügyfelünk Siófokon nyaral, de úgy alakul az élete, hogy le kell bonyolítania néhány fontos és sürgős tárgyalást, mi teret akarunk ehhez adni – szó szerint és átvitt értelemben is. Ez is egy flexibilis megoldás, ezekben is látom a jövőt.  A tavalyi „Work from Anywhere” kutatásunk szerint Budapest, idén Tokió lett a világ legjobb workcation városa; alig másfél ponttal maradtunk le, de Magyarország továbbra is az élmenyőzben van. Az, hogy útközben vagy nyaralás közben is lehet produktívan dolgozni óriási dolog. Ezt nem szabad figyelmen kívül hagyni, reagálni kell rá és ehhez teremtjük mi meg a lehetőséget.  

-    Hol látja a céget ötéves távlatban? 

-    Úgy gondoljuk, hogy Magyarországon és világszinten is hatalmas növekedési lehetőség van előttünk. A cégek működése alapvetően megváltozott: minden méretű vállalat nyitott a rugalmas, platformalapú munkavégzésre hosszú távon is, és ez óriási lendületet ad az iparágnak. Az előrejelzések szerint 2030-ra a kereskedelmi ingatlanok 30%-át rugalmas irodák fogják kitenni. A globális potenciál közel 1,2 milliárd fehérgalléros dolgozó, és egy több mint 2 billió dollárra becsült piac. A hosszú távú célunk, hogy az IWG gyakorlatilag mindenhol jelen legyen, és olyan munkahelyi megoldásokat kínáljon, amelyek segítik a cégeket és a munkavállalókat abban, hogy hatékonyabbak lehessenek. Magyarországon 2030-ra 35 központtal szeretnénk jelen lenni. Stratégiánk három pillére: a hálózat bővítése, a nagy keresletű városokban és agglomerációkban való mélyebb jelenlét, valamint az ingatlanfejlesztőkkel való partnerségek erősítése. Egyrészt alacsony tőkelekötésű, partnerségi modellel terjeszkedünk – franchise- és ingatlanpartnerekkel dolgozunk, akik biztosítják az ingatlant, mi pedig a márkát, a know-how-t és az üzemeltetést adjuk. Másrészt új, kulcsfontosságú városi és elővárosi helyszínekbe fektetünk, hogy kiszolgáljuk a lakóhelyhez közeli irodák iránti egyre nagyobb igényt. Harmadrészt biztos vagyok benne, hogy néhány éven belül a jelenlegi márkáinkon túl is bővíteni fogjuk a portfóliónkat, így minden piac számára lesz megfelelő megoldásunk. Új együttműködéseink – például a Jabbrrbox, a Yoo vagy a SmartLabs – révén már megjelentünk közlekedési csomópontokban, tudományos fókuszú ingatlanokban és innovatív irodaterekben is. Nyitni akarunk a szórakoztatóipar és az egészségügy felé is, például laboratóriumi tereket kínálva az irodaterek, klasszikus munkaállomások mellé. A lehetőség egyértelmű: a cégek rugalmasságot akarnak, a munkavállalók választási lehetőséget, a városok és az elővárosok pedig okosabb, dinamikusabb munkakörnyezetet. Az IWG kiválóan pozícionált arra, hogy ezt a változást vezesse. 

-    Önök a régióban is erősek. Mit gondol, miben más a magyar piac, mint a környező országoké?  

-    Természetesen minden piacnak megvan a maga sajátossága, de a trendek egyre inkább hasonló irányba tartanak a régióban. Magyarországon a döntéshozatal általában megfontoltabb: az ügyfelek sokszor hónapokkal előre terveznek, sőt, gyakran már a következő évre kérnek ajánlatokat. Ez egy tudatos, előrelátó megközelítést tükröz, ami lehetővé teszi, hogy személyre szabottabb megoldásokat kínáljunk. 

-    Az, hogy előre tervez egy cég, az IWG-nek is kedvező, nem? 

-    Abszolút így van. Az előrelátó tervezés számunkra azt jelzi, hogy a rugalmas irodai megoldások iránti kereslet stabilan nő. Ez megerősíti az elkötelezettségünket abban, hogy folyamatosan bővítsük a hálózatunkat és új partnereket vonjunk be, hogy minden vállalat – mérettől függetlenül – megtalálja a számára ideális munkakörnyezetet, ott és akkor, amikor szüksége van rá. Minden új helyszínnel és együttműködéssel erősítjük a vezető pozíciónkat a piacon, és további növekedési lehetőségeket teremtünk.

A képre kattintva galéria nyílik

 

Irodakereso.info